长城网石家庄5月19日讯(记者 韩晓寒)史增月同志是辛集市公交公司第一批的驾驶员，从一名普通的公交车驾驶员到现在成为一路车队优秀班组的车长，他始终工作认真，兢兢业业，积极参与创先争优活动，充分发挥优秀班组长带头表率作用，被公司连续评为“2013、 2014、2015年度先进工作者”，他的主要事迹如下:
一、关爱乘客，规范操作。他恪守“乘客至上，安全第一”的座右铭，工作中，他认真负责、勤勤恳恳、操作规范；服务中，坚持使用文明敬语，耐心解答乘客的询问，遇到老人、残疾人、孕妇上车，会等他们坐稳后再开车，并按语音提示提醒乘客为他们让座，做到行车安全平稳，服务零投诉，为乘客提供优质、高效的服务；行车中，时刻牢记“安全责任重于泰山”，保持良好的心态，保持起步稳、行车稳、停车稳，给广大乘客带来安全、舒适的乘客环境，该同志参加工作八年以来，已经安全行驶50余万公里。
二、爱岗敬业，拾金不昧。史增月同志工作兢兢业业、任劳任怨，遵守交通法规。他坚持提前到岗，保持车内外卫生干净、整洁，给乘客带来舒适的乘车环境。在节假日运输任务较重时能服从公司安排，配合调度，确保线路营运正常。他平时努力学习业务知识，刻苦钻研业务技术，熟练掌握技能，总结节气节油技巧，始终以集体利益为重。
坚持做好出车前、行车途中，回场后的检查工作。在线路上他带动更多驾驶员做到安全驾驶，文明行驶。
他热爱本职工作，热心为乘客提供周到细致的服务，奉行拾金不昧的传统美德，热情服务，经常为乘客排忧解难，多次捡到乘客遗落的手机、物品、财物等，总是第一时间上交，其中2015年八月份，该同志在驾驶冀A8897U号车运营时，发现车厢内有一个乘客遗落的手包，在调度室清点发现有现金5000余元及各种合同和银行卡等，在调度人员和派出所同志的见证下归还了外地来辛集市办事的失主。至今，该同志共收到感谢锦旗3个。
三、满怀热情，为人民服务。他在工作中本着为人民服务的宗旨，对待乘客始终满怀热情，从小事做起，从点滴做起，为乘客排忧解难，热心为乘客提供服务。每当遇到乘客询问线路，他总是耐心细致地告之乘客，以乘客的满意为服务理念。该同志以热情的服务态度对待乘客，始终坚持优质服务、助人为乐的工作态度，获得乘客的广泛赞誉。
四、团结同事，做好传帮带。冬季该同志长期吃住在公司宿舍，寒冬腊月每天早起帮助其他早班司机检查车况，发动车辆提前热车，在工作中做好传帮带，经常在业余时间为新驾驶员传授技术与服务经验。鉴于混合动力新能源车辆不同于一般使用柴油或者天然气的车辆，他结合自己的开车经验和节省燃料的心得，在带领新驾驶员熟悉新线路和车辆时，总是耐心把掌握的知识教给新同事。
史增月同志以其良好的个人素养，优秀的专业技能及业务水平，获得了公司与社会、乘客的广泛称赞。
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