春节脚步渐近,购物消费、娱乐旅游等节日消费进入高峰,为切实保障广大消费者合法权益,引导市民安全、理性、放心消费,石家庄市消保委昨日发布消费提示,陪伴大家共度马年春节。
饮食消费:安全为先,健康饮食
食材选购:建议选择食材新鲜、信誉良好的商家购买,选购时注意观察颜色与气味。
年夜饭预订:提前与商家确认菜品内容、规格、收费明细、用餐时间及取消规则等,建议签订书面合同或保存订单截图,防范隐性收费。
预制菜选购:选择品牌信誉好、包装完整、冷链运输有保障的产品。仔细查看生产日期、保质期、储存条件及加工要求。
预付消费:充值有度,防范风险
春节期间是预付卡促销高峰期,办理美容美发、健身等预付卡时,要了解商家经营资质与口碑,选择证照齐全、信誉可靠的商户。理性对待高额折扣宣传,避免一次性大额充值。务必签订书面协议,明确服务项目、有效期、退转卡约定及违约责任。
娱乐消费:提前预约,安全第一
提前规划:电影票、游乐场门票尽量提前购买,庙会活动尽量选择官方主办的活动。
明白消费:留意退改签规则,确认游乐项目收费与须知。
安全第一:在人员密集场所注意保管好随身物品,遵守现场安全指引,尤其要照顾好随行儿童。
大额消费:精挑细选,保障权益
购买马年金饰纪念品、汽车等高价商品时,要选择信誉好的商家,认真查验商品工艺、材质及鉴定证书等信息。对于汽车、家具等大件商品,须在合同中明确交货时间、保修范围及售后服务等内容。大额支付建议选用资金有保障的付款方式。
旅游出行:规划周全,安心畅游
行程预订:预订酒店、车票、门票时,仔细核对日期、价格及退改签规则。
景区购物:注意货比三家,辨别价格,查验质量与保质期,索要正规凭证。
参团旅游:应选择资质齐全的正规旅行社,签订权责清晰的合同,不轻易相信“零团费”“低价游”等宣传。
消费维权:保留凭证,依法维权
消费时请妥善保存发票、收据、电子订单、支付记录等凭证。发生纠纷时,先与商家或平台协商,若协商不成,可通过“全国消协智慧315”平台或拨打12345热线电话进行投诉。