6月2日6时许，石家庄市长安区国瑞园小区，62岁的张桂兰打开手机上蚂蚁阿福App，语音唤醒了“石家庄数字家医”：“我最近血压不太稳，该注意些什么？”

　　屏幕上的“数字家医”秒回：“请问您最近一次血压值是多少？有没有头晕？有没有按时服药？”

　　“高压150、低压95，头有点沉，我一直按时服药。”

　　几秒钟后，一份详细的个性化健康指导跃然屏幕之上：“血压150/95mmHg属于2级高血压，虽然您按时服药，但这个数值依然偏高，需要重视。结合您目前的情况，建议从以下几方面注意……”

　　一问一答间，“数字家医”为张桂兰提供了诸如如何测量血压、怎样预约就诊等多个健康服务咨询。

　　“不用跑社区，不用排队等候，24小时有专属‘医生’在身边，太方便了！”张桂兰称赞道。

　　这是石家庄市以人工智能赋能基层健康服务、构建“AI智能体+真人医生”新模式带来的真实变化场景。

　　“线下有家庭医生签约提供健康服务，线上有‘石家庄数字家医’智能体，全市家庭医生签约服务迈入了线上线下一体化、数字化、智能化的新阶段。”市卫生健康委相关负责同志介绍，市民只需要下载小程序，通过语音或者文字唤起“石家庄数字家医”，根据提示填写相关信息，即可为自己或家人签约所在社区的真人医生，获得专属家庭医生服务。此外，还能一键享受健康咨询、体检报告解读、AI随访、用药提醒等全流程服务，实现了“签约更便捷、服务更高效、管理更精准”。

　　在工作人员的指导下，记者通过“石家庄数字家医”智能体很快就完成了家庭医生签约。体验过程中，记者看到，通过“数字家医”，可以一键联系自己的真人专属家庭医生，发图文或语音进行一对一咨询和复诊。如果有日常健康疑问，可随时向“数字家医”咨询，它会根据市民所描述的情况，提供专业权威的健康科普和可行的行动建议。市民还可以拍照上传体检报告或药盒，“数字家医”会自动进行解读，真正实现了从“人工排队问询”到“AI智能管家”的服务跃升。

　　“数字家医”还能依托医疗大模型对签约群众进行智能化状态追踪与信息收集，特别是在慢病管理、术后康复等场景中，极大减轻了基层家庭医生的人工随访压力，提高了随访覆盖率和准确性。

　　通过“数字家医”智能体，家庭医生签约变得像“加好友”一样简单，健康咨询变得像“唠家常”一样自然，挂号就诊从“排长队”变成“24小时预约”，转诊从“来回跑路”变成“一键直达”。

　　从线下奔波到指尖服务，从人工随访到智能守护，石家庄正以“AI+医疗”点亮基层健康服务新场景，用科技力量守护全民健康。