记者从石家庄市人民医院获悉,医院创新打造的“会诊转诊服务中心”目前进入试运行阶段,依托该中心,市人民医院已与灵寿县医院成功完成一例远程即时联合协作门诊,实现了县域患者“足不出县”即可接受三甲医院专家“面对面”诊疗。
为破解群众“挂号难、跑腿多、科室绕”,市人民医院在建华院区创新设立了“会诊转诊服务中心”,中心配备接待前台、联合协作诊室、双向转诊咨询窗口及多学科会诊室,组建了专业服务团队,可为患者提供咨询、转诊、挂号、检查、住院等“一站式”服务。
“过去,患者从县医院转到市医院,需要自己挂号、排队、找科室。‘会诊转诊服务中心’运行后,县医院医生只需要在系统里一键申请,中心工作人员就会提前对接,患者转诊到医院后,会有专人引领就诊、检查和住院,真正做到‘信息多跑路,患者少跑腿’。”“会诊转诊服务中心”工作人员说。
据悉,中心重点打造了门诊转诊、住院转诊、急诊转诊、远程会诊四大核心功能模块,县域上转患者可直接预约门诊号源,符合住院条件的患者可通过平台快速办理住院,同时为急危重症患者开通绿色通道,基层医疗机构还可以申请远程联合门诊或远程会诊,患者无需奔波即可享受市人民医院以及北京大学人民医院专家的诊疗服务。“会诊转诊服务中心”与医院HIS系统无缝对接嵌入。针对病情复杂、涉及多学科诊疗的患者,中心还设有MDT多学科会诊室,组织院内专家联合制定个性化诊疗方案。对于不便来院的患者,依托先进远程医疗平台,可实现与省内外优质医疗资源的“面对面”协作。
据了解,截至目前,“会诊转诊服务中心”已与石家庄市各县(市、区)基层医疗机构成功完成双向转诊3000余例。